Restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: 14 juni 2026

Dit Restitutiebeleid legt de restitutievoorwaarden uit voor ArmoConnect-Pro-licenties aangeboden door Armologic Ltd.. Alle betalingen worden verwerkt door onze Merchant of Record, Paddle.com Market Limited; restituties verlopen ook via Paddle.

1. 14 dagen restitutie zonder vragen

Binnen 14 dagen na aankoop van een Pro-licentie kun je zonder opgaaf van redenen een volledige restitutie aanvragen. Dit is een garantie die we bieden naast het EU-/UK-herroepingsrecht voor consumenten.

2. Hoe vraag je restitutie aan

Je kunt je restitutieverzoek indienen via:

• E-mail: schrijf naar support@armoconnect.com met je bestelnummer en het bij aankoop gebruikte e-mailadres; of
• Paddle-bon: maak een verzoek rechtstreeks aan via de link in de betalingsbon van Paddle.

Goedgekeurde restituties worden meestal binnen 5–10 werkdagen op je oorspronkelijke betaalmethode teruggestort.

3. Abonnementsverlengingen

Abonnementen verlengen automatisch aan het einde van de periode. Om verlenging te voorkomen, kun je je abonnement opzeggen vóór de volgende factuurdatum. Als je een onbedoelde verlenging opmerkt, kun je binnen een redelijke termijn restitutie aanvragen als er geen gebruik was.

4. Opzegging

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Opzegging gaat in aan het einde van de huidige factuurperiode; tot dan blijf je Pro-functies gebruiken. Na opzegging keert de client zonder gegevensverlies terug naar de Free-functieset.

5. Buiten de restitutiescope

• verzoeken na de periode van 14 dagen (wettelijke rechten voorbehouden);
• licenties beëindigd wegens schending van de Gebruiksvoorwaarden;
• transacties waarbij fraude of misbruik is vastgesteld.

6. Free-editie

ArmoConnect Free is volledig gratis, dus restitutie is niet van toepassing. Voordat je Pro koopt, kun je de Free-editie proberen om er zeker van te zijn dat deze aan je behoeften voldoet.

7. Consumentenrechten

Dit beleid doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten onder toepasselijk consumentenrecht (waaronder UK- en EU-consumentenrecht). Als je uitdrukkelijk toestemming geeft om digitale inhoud te downloaden, geldt onze 14-daagse garantie hierboven ongeacht de wettelijke herroepingstermijn.

Contact

Armologic Ltd.
86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom
Support: support@armoconnect.com