Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 14. Juni 2026

Diese Rückerstattungsrichtlinie erläutert die Rückerstattungsbedingungen für ArmoConnect-Pro-Lizenzen von Armologic Ltd.. Alle Zahlungen werden von unserem Merchant of Record, Paddle.com Market Limited, verarbeitet; Rückerstattungen erfolgen ebenfalls über Paddle.

1. 14 Tage Rückerstattung ohne Wenn und Aber

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einer Pro-Lizenz können Sie ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung verlangen. Dies ist eine Garantie, die wir zusätzlich zum EU-/UK-Widerrufsrecht für Verbraucher anbieten.

2. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Sie können Ihren Rückerstattungsantrag stellen:

• E-Mail: schreiben Sie an support@armoconnect.com mit Ihrer Bestellnummer und der beim Kauf verwendeten E-Mail; oder
• Paddle-Beleg: erstellen Sie einen Antrag direkt über den Link in der Zahlungsbestätigung von Paddle.

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

3. Abo-Verlängerungen

Abonnements verlängern sich am Ende des Zeitraums automatisch. Um eine Verlängerung zu verhindern, können Sie Ihr Abonnement vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen. Bemerken Sie eine versehentliche Verlängerung, können Sie innerhalb einer angemessenen Frist eine Rückerstattung verlangen, sofern keine Nutzung erfolgte.

4. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin nutzen Sie die Pro-Funktionen weiter. Nach der Kündigung kehrt der Client ohne Datenverlust zum Free-Funktionsumfang zurück.

5. Außerhalb des Rückerstattungsumfangs

• Anträge nach Ablauf der 14-Tage-Frist (gesetzliche Rechte vorbehalten);
• wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gekündigte Lizenzen;
• Transaktionen, bei denen Betrug oder Missbrauch festgestellt wird.

6. Free-Edition

ArmoConnect Free ist vollständig kostenlos, daher gibt es keine Rückerstattung. Bevor Sie Pro kaufen, können Sie die Free-Edition ausprobieren, um sicherzugehen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht.

7. Verbraucherrechte

Diese Richtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach geltendem Verbraucherschutzrecht (einschließlich UK- und EU-Verbraucherrecht). Wenn Sie dem Herunterladen digitaler Inhalte ausdrücklich zustimmen, gilt unsere obige 14-Tage-Garantie unabhängig von der gesetzlichen Widerrufsfrist.

Kontakt

Armologic Ltd.
86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom
Support: support@armoconnect.com