Refusionspolitik

Senest opdateret: 14. juni 2026

Denne Refusionspolitik forklarer refusionsvilkårene for ArmoConnect Pro-licenser, der tilbydes af Armologic Ltd.. Alle betalinger behandles af vores Merchant of Record, Paddle.com Market Limited; refusioner håndteres også via Paddle.

1. 14 dages refusion uden spørgsmål

Inden for 14 dage efter køb af en Pro-licens kan du anmode om fuld refusion uden at angive nogen grund. Dette er en garanti, vi tilbyder ud over EU's/Storbritanniens forbrugerfortrydelsesret.

2. Sådan anmoder du om refusion

Du kan indsende din refusionsanmodning via:

• E-mail: skriv til support@armoconnect.com med dit ordrenummer og den e-mail, du brugte ved købet; eller
• Paddle-kvittering: opret en anmodning direkte via linket i betalingskvitteringen fra Paddle.

Godkendte refusioner udbetales normalt inden for 5-10 hverdage til din oprindelige betalingsmetode.

3. Abonnementsfornyelser

Abonnementer fornyes automatisk ved periodens slutning. For at forhindre fornyelse kan du opsige dit abonnement før næste faktureringsdato. Hvis du bemærker en utilsigtet fornyelse, kan du anmode om refusion inden for rimelig tid, hvis der ikke har været brug.

4. Opsigelse

Du kan opsige dit abonnement når som helst. Opsigelsen træder i kraft ved slutningen af den aktuelle faktureringsperiode; indtil da bruger du Pro-funktioner. Efter opsigelse vender klienten uden datatab tilbage til Free-funktionssættet.

5. Uden for refusionens omfang

• anmodninger efter 14-dages-perioden (lovpligtige rettigheder forbeholdes);
• licenser opsagt på grund af overtrædelse af Brugsvilkårene;
• transaktioner, hvor svindel eller misbrug konstateres.

6. Free-udgaven

ArmoConnect Free er helt gratis, så refusion er ikke relevant. Før du køber Pro, kan du prøve Free-udgaven for at sikre, at den opfylder dine behov.

7. Forbrugerrettigheder

Denne politik påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning (herunder britisk og EU's forbrugerret). Hvis du udtrykkeligt giver samtykke til at downloade digitalt indhold, gælder vores 14-dages-garanti ovenfor uanset den lovbestemte fortrydelsesfrist.

Kontakt

Armologic Ltd.
86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom
Support: support@armoconnect.com